隨著網路購物日益普及,取貨詐騙手法也層出不窮。近期常見「未下單卻收到取貨通知」的情形,可能就是詐騙包裹的陷阱!為保障自身權益,請務必提高警覺,謹慎確認。
一、尚未取件時請注意
*確認沒有訂購 → 請直接拒收!
若您確定沒有下單,切勿因好奇或擔心而取貨付款,以免造成財務損失。
*不確定是否訂購 → 請先查證!
前往超商查看包裹寄件資訊
若寄件人顯示為「非賣家」或「XX物流公司代寄」等不明來源
請提高警覺,極可能為詐騙包裹!
若仍無法判斷,可透過:
警政服務APP「可疑訊息分析」撥打 165反詐騙專線 諮詢
二、已付款取件怎麼辦?
若不慎付款取貨,請立即採取以下行動:
聯繫四大超商客服(電話、信箱或線上客服)申訴
提供相關證明,請求協助處理
亦可至 165反詐騙網站 查詢申訴管道與資訊
小提醒
不明包裹不要領、不隨意付款
保留訂單紀錄,方便比對
提醒家中長輩與孩子,共同防範詐騙
提高警覺,多一分確認,少一分損失!
讓我們一起守護自身財產安全,遠離網購詐騙!
(行政院消費者保護處 關心您)